Buenas preguntas
Preguntas frecuentes
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Usar tu mascarilla
Cada piel es distinta. Muchas personas notan un aspecto más luminoso y calmado a las 4–6 semanas de uso constante, y la firmeza y el tono siguen mejorando durante 8–12 semanas. La fototerapia premia la rutina — piénsala como lavarte los dientes.
Recomendamos sesiones de 10 minutos, de 3 a 5 veces por semana. Más no es mejor — lo que cuenta es la constancia.
La mascarilla está diseñada con una colocación segura para los ojos y aberturas cómodas. Mantén los ojos suavemente cerrados durante la sesión y evita mirar directamente a las luces.
Usa la mascarilla sobre la piel limpia y sin nada, y aplica después tus sérums y crema — la piel recién tratada los absorbe mejor. Evita los activos fotosensibilizantes justo antes de una sesión.
Si estás embarazada, tomas medicación fotosensibilizante o tienes una afección desencadenada por la luz, consulta primero con tu médico. La mascarilla es de uso cosmético, no para tratar ninguna afección médica.
Pedidos y envíos
El envío estándar tiene una tarifa fija en el pago y es gratis en pedidos superiores a 75 €. También ofrecemos envío exprés con seguimiento.
Los pedidos se envían en 1–2 días laborables. La entrega suele tardar después entre 2 y 5 días laborables según tu ubicación y el método elegido.
Sí — enviamos a la mayoría de los países. Pueden aplicarse aranceles o impuestos a la llegada según tu región.
Devoluciones
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